在过去的十年里，中国游客在全球旅游业中扮演了越来越重要的角色。随着中国游客数量的持续激增，其旅游行为、偏好和消费习惯也发生了巨大变化。奥纬咨询针对过去一年有过出境游的2,000名中国消费者进行了调研，发布《中国游客需求升级》报告以期更全面地了解中国游客在2019年的旅游偏好，展望后疫情时代的旅游业、零售业的复苏与发展。
报告指出，中国游客的消费升级还在持续，越来越多的中国游客展现出更加复杂化的需求：相较于传统的旅行模式，中国游客更加热衷于深入了解当地文化、探索多样风土美食并获得具有当地特色的独特体验；他们更愿意为了“打卡”不同寻常的景观而旅行；他们更乐于不吝消费以获得优质服务犒赏自己；他们享受旅游相关APP所带来的便利性；而“晒朋友圈”则成为旅行途中必不可少的“规定动作”。这些变革说明了中国消费者在旅行中的文化需求、探索需求、个性化需求和社交需求的重要性正逐步提高。
总体来说，随着其旅游次数和购买力的稳步提高，中国游客正在全球旅游业中扮演越来越重要的角色。与此同时，通过签证政策的放宽以及移动支付的普及，全球的旅行目的也在致力于为中国游客打造更加便利、更加合意的出游体验。在这样的趋势下，中国游客对全球旅游业的影响将持续增长。而能洞察中国游客偏好上的变化，并抓住机遇，提供精品旅行或定制自由行路线、主打当地特色饮食和独特玩乐体验的旅游产业链相关企业将在未来市场竞争中占得先机。
